ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Ένωση Καλαθοσφαιρικών Σωματείων Ανατολικής Μακεδονίας Θράκης, εν συντομία ΕΚΑΣΑΜΑΘ, που εδρεύει επί της Ελ. Βενιζέλου 44, 69100 Κομοτηνή 2531035766, ως υπεύθυνος επεξεργασίας διασφαλίζει το απόρρητο και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων και υιοθετεί τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων 679/2016 της Ευρωπαϊκής Ένωσης & το Νόμο 4624/2019 σε όλες τις διαδικασίες και τα στάδια επικοινωνίας μαζί σας.
Σκοπός της παρούσας πολιτικής
Η παρούσα πολιτική παρέχει σε κάθε πρόσωπο και σε κάθε επισκέπτη/ χρήστη των διαδικτυακώνιστοσελίδων/ εφαρμογών της ΕΚΑΣΑΜΑΘ που ενδιαφέρεται να λάβει συνοπτική και διαφανή πληροφόρηση αναφορικά με τις πρακτικές που ακολουθούνται για τη διαχείριση και την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Αφορά δε, κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε προσωπικά δεδομένα ή σε σύνολα προσωπικών δεδομένων, όπως η συλλογή, η καταχώρηση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
Η Πολιτική επικαιροποιείται ανά διαστήματα και μπορεί να τροποποιηθεί οποτεδήποτε κρίνεται αναγκαίο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, πάντα εντός του εκάστοτε ισχύοντος νομικού πλαισίου και σύμφωνα με τυχόν μεταβολές στην κείμενη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Σας προτείνουμε λοιπόν να ελέγχετε την παρούσα Πολιτική ανά τακτά χρονικά διαστήματα ώστε να ενημερώνεστε για τις τυχόν αλλαγές που έχουν πραγματοποιηθεί.
Τι είναι προσωπικά δεδομένα;
Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που αφορά συγκεκριμένο φυσικό πρόσωπο ή πρόσωπο η ταυτότητα του οποίου μπορεί να εξακριβωθεί (π.χ. όνομα, αριθμός ταυτότητας, διεύθυνση κτλ). Τα δεδομένα που αφορούν στην υγεία (σωματική ή ψυχική κατάσταση, λήψη ιατρικών υπηρεσιών κ.α.) συμπεριλαμβάνονται στον γενικό όρο προσωπικά δεδομένα αλλά αποτελούν ειδική κατηγορία δεδομένων.
Με ποιον τρόπο συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα, με ποια νομική βάση;
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται με τους εξής τρόπους:
(α) μας τα παρέχετε εσείς ως υπάλληλοι της ΕΚΣΑΜΑΘ, κατά την ανάληψη υπηρεσίας – κατά την εργασίας σας στην ΕΚΑΣΑΜΑΘ. Η υποβολή των στοιχειών κρίνεται απαραίτητη προκειμένου να διεκπεραιωθούν οι κανονιστικές εργασιακές υποχρεώσεις. Η νομική βάση επεξεργασίας είναι η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης & η εκτέλεση των υποχρεώσεων και η άσκηση συγκεκριμένων δικαιωμάτων του υπευθύνου επεξεργασίας ή του υποκειμένου των δεδομένων στον τομέα του εργατικού δικαίου και του δικαίου κοινωνικής ασφάλισης και κοινωνικής προστασίας.
(β) όταν υποβάλλετε αίτηση εργασίας στην ΕΚΑΣΑΜΑΘ ή αποστέλλεται το βιογραφικό σας σημείωμα. Η διάθεση των προσωπικών δεδομένων σας στο πλαίσιο της υποβολής βιογραφικού για ανεύρεση θέσης εργασίας στην ΕΚΑΣΑΜΑΘ λαμβάνει χώρα αυτονοήτως οικειοθελώς καθώς άλλως δεν θα ήταν δυνατή η αξιολόγηση της πιθανότητας πρόσληψής σας. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτηση του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης.
(γ) μας τα παρέχει το Σωματείου στον οποίο ανήκετε.
(δ) μας τα παρέχετε εσείς ως γονέας/ κηδεμόνας αθλητών ή ως ενήλικες αθλητές όταν συμπληρώνετε τα δεδομένα που απαιτούνται από την εφαρμογή ekasamath.com.gr, με σκοπό να εγγραφείτε ως μέλος στην ΕΚΑΣΑΜΑΘ. Η υποβολή των βασικών στοιχειών σας γίνεται κατ’ επιλογή σας και η επεξεργασία τους με τη συναίνεσή σας προς τον αποκλειστικό σκοπό να αποτελέσετε μέλος της Ελληνικής Ομοσπονδίας Καλαθοσφαίρισης σύμφωνα με το άρθρο 6.1α 6.1β του Κανονισμού.
(ε) μας τα παρέχετε εσείς ως γονέας/ κηδεμόνας μαθητών/ αθλητών ή ως ενήλικες αθλητές που επιθυμούν να συμμετάσχουν στις δράσεις της ΕΚΑΣΑΜΑΘ (τουρνουά, εκδηλώσεις, εκπαιδευτικά προγράμματα, αγώνες rising stars κλπ.). Η υποβολή των στοιχειών κρίνεται απαραίτητη προκειμένου ο μαθητής/ αθλητής να συμμετέχει στις δράσεις, στα εκπαιδευτικά προγράμματα και στις εκδηλώσεις της ΕΚΑΣΑΜΑΘ. Η επεξεργασία των δεδομένων ως νομική βάση επεξεργασίας έχει τα άρθρα 6.1γ και 9.2η του Κανονισμού Ε.Ο.Κ.. Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται η ΕΚΑΣΑΜΑΘ να προβεί σε φωτογράφιση- βιντεοσκόπηση, σας ζητείται η σχετική συναίνεση, σύμφωνα με το άρθρο 6.1α του ως άνω Κανονισμού.
(στ) μας τα παρέχετε εσείς με την ακόλουθη ιδιότητά σας (διαιτητής, κομισάριος, κριτής, παρατηρητής διαιτησίας, καθηγητής φυσικής αγωγής, προπονητής, φυσιοθεραπευτής, φροντιστής, γιατρός, γυμναστής, team manager, διοικητικός, συνοδός, διευθυντής σχολείου κλπ). Η χρήση και επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6.1γ του Κανονισμού Ε.Ο.Κ.. Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται η ΕΚΑΣΑΜΑΘ να προβεί σε φωτογράφιση- βιντεοσκόπηση, σας ζητείται η σχετική συναίνεση, σύμφωνα με το άρθρο 6.1α του Κανονισμού.
(ζ) μας τα παρέχετε εσείς όταν συμπληρώνετε έντυπα και φόρμες συναίνεσης για χρήση και επεξεργασία των δεδομένων σας με σκοπό να λαμβάνετε ενημερωτικά μηνύματα για τις δράσεις της ΕΚΑΣΑΜΑΘ στο πλαίσιο προωθητικών ενεργειών ή να σας προσκαλέσουμε σε εκδηλώσεις της ΕΚΑΣΑΜΑΘ μέσω email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφώνου, μηνυμάτων (SMS), ανακοινώσεων κλπ. Η υποβολή των στοιχειών σας γίνεται κατ’ επιλογή σας και η επεξεργασία τους με τη συναίνεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6.1α του Κανονισμού Ε.Ο.Κ..
(η) αυτόματα μέσω του προγράμματος περιήγησης «browser» ή της κινητής συσκευής που χρησιμοποιείτε για την πρόσβασή σας στις Ιστοσελίδες της ΕΚΑΣΑΜΑΘ. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στις ιστοσελίδες μας παρατίθενται στην Πολιτική Cookies της κάθε ιστοσελίδας.
Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και για ποιο σκοπό;
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται και υφίστανται περαιτέρω επεξεργασία περιλαμβάνουν:
(α) δεδομένα ταυτοποίησης όπως ονοματεπώνυμο, ημερομηνία/ τόπος γέννησης, φύλο, υπηκοότητα, διεύθυνση, email, ΑΜΚΑ, τίτλοι σπουδών κλπ και ειδικά δεδομένα όπως Ιατρικές Βεβαιώσεις – Γνωματεύσεις κλπ. Η λήψη, επεξεργασία και διατήρηση των παραπάνω δεδομένων γίνεται για τη διεκπεραίωση της πρόσληψης, την παροχή εκπαίδευσης και ενημέρωσης και την εκπλήρωση των κανονιστικών υποχρεώσεων της ΕΚΑΣΑΜΑΘ. Τα δεδομένα σας τηρούνται μόνο για αυτό τον σκοπό και τυγχάνουν επεξεργασίας από τα αρμόδια Τμήματα (Τμήμα Λογιστηρίου, Τμήμα Ψηφιακού Μετασχηματισμού, Νομική Υπηρεσία).
(β) δεδομένα ταυτοποίησης όπως των δεδομένων του βιογραφικού, των γνώσεων, της επαγγελματικής σας κατάρτισης, της επαγγελματικής εμπειρίας σας κλπ. Η λήψη, επεξεργασία και διατήρηση των παραπάνω δεδομένων γίνεται για την ικανοποίηση του αποκλειστικού σκοπού της επιλογής και αξιολόγησης υποψήφιων εργαζόμενων από την ΕΚΑΣΑΜΑΘ για τη δυνατότητα λήψης κάποιας θέσης εργασίας. Τα δεδομένα σας τηρούνται μόνο για αυτό τον σκοπό και τυγχάνουν επεξεργασίας από το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού.
(γ-ε,ζ) δεδομένα ταυτοποίησης (ονοματεπώνυμο γονέα/ αθλητή/ μαθητή, το τηλέφωνο & mail επικοινωνίας κλπ), στοιχεία που σχετίζονται με δεδομένα υγείας, δεδομένα ήχου & εικόνας κ.α. Η λήψη, επεξεργασία και διατήρηση των παραπάνω δεδομένων γίνεται για την ικανοποίηση του σκοπού της εγγραφής ως μέλος στην ΕΚΑΣΑΜΑΘ, της συμμετοχής & της ενημέρωσης για τις δράσεις της ΕΚΑΣΑΜΑΘ Τα δεδομένα σας τηρούνται μόνο για αυτό τον σκοπό και τυγχάνουν επεξεργασίας από τα Τμήματα Marketing, Ψηφιακού Μετασχηματισμού, Programs Officer, Εθνικών Ομάδων.
(στ) δεδομένα ταυτοποίησης (ονοματεπώνυμο το τηλέφωνο & mail επικοινωνίας κλπ) με σκοπό τη συμμετοχή σας στις δράσεις της ΕΚΑΣΑΜΑΘ.
(η) δεδομένα ταυτοποίησης (ip) με σκοπό την περιήγησή σας στις ιστοσελίδες της ΕΚΑΣΑΜΑΘ
Διαβιβάζονται τα δεδομένα σε τρίτους;
Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία (συνολικά ή μέρος αυτών, όπως κάθε φορά απαιτείται) ενδεικτικά σε:
α) όλα τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της Ε.Ο.Κ., π.χ. Μέλη Δ.Σ, Νομική Υπηρεσία, Τμήμα Λογιστηρίου, τα μέλη του τμήματος πρωταθλημάτων, τα μέλη του τμήματος μητρώου, τα μέλη της επιτροπής πρωταθλημάτων, συνεργάτες συμβούλους, μηχανογράφους κλπ.
β) Αθλητικά Σωματεία μέλη της Ομοσπονδίας, υπάλληλους ΚΕΔ/ΕΟΚ & επιτροπή ΚΕΔ/ΕΟΚ
γ) Δημόσιοι Φορείς (ΟΑΕΔ, ΕΦΚΑ, ΕΟΠΥΥ, ΔΟΥ, Υπουργείο Εργασίας Κοινωνικής Ασφάλισης & Κοινωνικής Αλληλεγγύης, Υπουργείο Αθλητισμού)
δ) παρόχους υποστήριξης συστημάτων επεξεργασίας των δεδομένων αυτών,
ε) δικαστικές ή και τις εποπτικές ή ελεγκτικές αρχές, στο πλαίσιο τους δικαιοδοτικής τους αρμοδιότητας (αθλητικός δικαστής, εισαγγελέας, ΕΣΚΑΝ κ.α.)
στ) τρίτους που έχουν έννομο συμφέρον, για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται η συγκατάθεσή σας για τη γνωστοποίηση των δεδομένων σας σε τρίτους (όπου αυτοί δεν αναφέρονται από τον νόμο), αυτή θα ζητείται ρητώς από εσάς και έχετε δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να την ανακαλέσετε. Στις περιπτώσεις αυτές η ΕΚΑΣΑΜΑΘ σας διαβεβαιώνει, ότι είναι σε διαρκή επαγρύπνηση και λαμβάνει όλα τα απαιτούμενα μέτρα ασφαλείας, ώστε οι διαβιβάσεις των προσωπικών δεδομένων να πραγματοποιούνται με τον ασφαλέστερο δυνατό τρόπο.
Η ΕΚΑΣΑΜΑΘ δεσμεύεται ότι δεν θα εμπορευθεί τα προσωπικά σας δεδομένα διαθέτοντάς τα προς πώληση/ενοικίαση δίνοντάς τα/ μεταφέροντας/ δημοσιοποιώντας ή κοινοποιώντας τα σε τρίτους ή να τα χρησιμοποιήσει με άλλον τρόπο και για άλλους σκοπούς που δύνανται να διακινδυνεύσουν την ιδιωτικότητα, τα δικαιώματα ή τις ελευθερίες σας, εκτός αν επιβάλλεται από το νόμο, δικαστική απόφαση/ εντολή, διοικητική πράξη ή αν αποτελεί συμβατική υποχρέωση απαραίτητη για την εύρυθμη λειτουργία των ιστοσελίδων της και την πραγματοποίηση των λειτουργιών της.
Ενδέχεται τα προσωπικά δεδομένα να διαβιβαστούν σε συνεργάτες, ή σε τρίτους, συμμορφούμενους με τους όρους της παρούσας Πολιτικής και δεσμευόμενους στην τήρηση εμπιστευτικότητας, οι οποίοι ενεργούν εκ μέρους της ΕΚΑΣΑΜΑΘ για περαιτέρω επεξεργασία με σκοπό την παροχή υπηρεσιών, την εκτέλεση της σύμβασης με την ΕΚΑΣΑΜΑΘ και τη διαχείριση δεδομένων και τεχνικής υποστήριξης. Οι εν λόγω τρίτοι έχουν δεσμευτεί συμβατικά με την ΕΚΑΣΑΜΑΘ, ότι θα χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά δεδομένα μόνο για τους παραπάνω λόγους,
και δεν θα διαβιβάσουν τις προσωπικές πληροφορίες σε τρίτα μέρη, καθώς και δεν θα τις κοινοποιήσουν σε τρίτους εκτός αν το επιβάλλει ο νόμος.
Για πόσο χρόνο τηρούνται τα προσωπικά μου δεδομένα;
Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τον τρόπο χρήσης τους. Ο προσδιορισμός του χρόνου διατήρησης των δεδομένων βασίζεται σε κριτήρια όπως νόμιμες προθεσμίες διατήρησης, εκκρεμείς ή πιθανές διαφορές, πνευματική ιδιοκτησία ή δικαιώματα ιδιοκτησίας, συμβατικές απαιτήσεις, επιχειρησιακές οδηγίες ή ανάγκες για αρχειοθέτηση.
α) Η ΕΚΑΣΑΜΑΘ διατηρεί τα δεδομένα των ενεργών εργαζόμενων καθ’ όλη τη διάρκεια της σύμβασης εργασίας. Τα δεδομένα των μη ενεργών εργαζόμενων διατηρούνται μόνο για την χρονική περίοδο που είναι απαραίτητο, για τη συμμόρφωση της Ελληνικής Ομοσπονδίας Καλαθοσφαίρισης με υποχρεώσεις που επιβάλλονται από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο (είκοσι έτη από την πρώτη ημέρα του επόμενου έτους εντός του οποίου παρασχέθηκε εργασία, Ν. 4387/2016, αρ. 95, παρ. 1).
β) Η ΕΚΑΣΑΜΑΘ δεσμεύεται να διατηρήσει τα βιογραφικά σας σημειώματα για ένα (1) έτος μετά την κάλυψη της θέσης εργασίας.
γ) Για την εκπλήρωση του σκοπού επεξεργασίας που αφορά στην εγγραφή ως μέλος στην ΕΚΑΣΑΜΑΘ, στη συμμετοχή & στην ενημέρωση για τις δράσεις της ΕΚΑΣΑΜΑΘ, εύλογος χρόνος διατήρησης των στοιχείων σας κρίνεται ο χρόνος της σχετικής λειτουργίας της ΕΚΑΣΑΜΑΘ και σύμφωνα με όσα επιβάλλει το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο ίδρυσης και λειτουργίας της ΕΚΑΣΑΜΑΘ, το νομοθετικό πλαίσιο που διέπει τις φορολογικές υποχρεώσεις της ΕΚΑΣΑΜΑΘ καθώς και τη Νομοθεσία Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
δ) Δεδομένα που συλλέγονται μέσω του συστήματος βιντεοεπιτήρησης στις εγκαταστάσεις της ΕΚΑΣΑΜΑΘ τηρούνται έως 15 ημέρες μετά την πάροδο των οποίων διαγράφονται αυτόματα. Σε περίπτωση που στο διάστημα αυτό διαπιστώσουμε κάποιο περιστατικό, απομονώνουμε τμήμα του βίντεο και το τηρούμε έως και έναν (1) μήνα ακόμα, με σκοπό τη διερεύνηση του περιστατικού και την έναρξη νομικών διαδικασιών για την υπεράσπιση των εννόμων συμφερόντων μας, ενώ αν το περιστατικό αφορά τρίτον θα τηρήσουμε το βίντεο έως και τρεις (3) μήνες ακόμα.
ε) Δεδομένα που συλλέγονται μέσω του συστήματος βιντεοεπιτήρησης κατά την διεξαγωγή αγώνων/τουρνουά/ εκδηλώσεων τηρούνται έως το χρόνο της σχετικής λειτουργίας της ΕΚΑΣΑΜΑΘ για ιστορικούς λόγους.
Ενημέρωση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μέσω συστήματος βιντεοεπιτήρησης
Χρησιμοποιούμε σύστημα επιτήρησης για τον σκοπό την προστασία και ασφάλεια προσώπων και αγαθών, την προστασία και ασφάλεια των εργαζόμενων, των επισκεπτών και λοιπών τρίτων, των εγκαταστάσεων και των περιουσιακών στοιχείων της ΕΚΑΣΑΜΑΘ. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε με την ιδιότητα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και σύμφωνα με το άρθρο 6.1στ του Κανονισμού Ε.Ο.Κ..
Το έννομο συμφέρον συνίσταται στην ανάγκη να προστατεύσουμε τον χώρο της Ε.Ο.Κ. και τα αγαθά που ευρίσκονται σε αυτόν από παράνομες πράξεις, όπως ενδεικτικά από κλοπές. Το ίδιο ισχύει και για την ασφάλεια της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας, της υγείας καθώς και της περιουσίας του προσωπικού μας και τρίτων που νομίμως ευρίσκονται στον επιτηρούμενο χώρο. Συλλέγουμε μόνο δεδομένα εικόνας και περιορίζουμε τη λήψη σε χώρους που αξιολογήσαμε ότι υπάρχει αυξημένη πιθανότητα τέλεσης παράνομων πράξεων .χ. κλοπής, όπως στην είσοδο, χωρίς να εστιάζουμε σε χώρους όπου ενδέχεται να περιορίζεται υπέρμετρα η ιδιωτική ζωή των προσώπων των οποίων λαμβάνεται η εικόνα, περιλαμβανομένου του δικαιώματός τους στον σεβασμό των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Το τηρούμενο υλικό είναι προσβάσιμο μόνο από το αρμόδιο/ εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Ε.Ο.Κ. που είναι επιφορτισμένο με την ασφάλεια του χώρου. Το υλικό αυτό δεν διαβιβάζεται σε τρίτους, με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις: α) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν περιλαμβάνει στοιχεία απαραίτητα για τη διερεύνηση μίας αξιόποινης πράξης, η οποία αφορά πρόσωπα ή αγαθά του υπευθύνου επεξεργασίας, β) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν ζητούν δεδομένα, νομίμως, κατά την άσκηση των καθηκόντων τους, και γ) προς το θύμα ή τον δράστη μίας αξιόποινης πράξης, όταν πρόκειται για δεδομένα τα οποία ενδέχεται να αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία της πράξης.
Ποια είναι τα δικαιώματά μου έναντι στην επεξεργασία των προσωπικών μου δεδομένων;
Έχετε δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε: α) πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, β) διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων αν είναι ανακριβή ή ελλιπή, γ) τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός εάν η επεξεργασία τους είναι απαραίτητη για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων της ΕΚΑΣΑΜΑΘ ή τρίτων, για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, για λόγους δημόσιου συμφέροντος ή για την υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας ενώπιον δικαστικών ή άλλων αρχών, δ) τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς.
Προκειμένου να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλείστε να χρησιμοποιήσετε έναν από τους διαθέσιμους τρόπου επικοινωνίας στην σελίδα “Επικοινωνία”.
Στην περίπτωση άσκησης ενός εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, η ΕΚΑΣΑΜΑΘ θα λάβει κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματός εντός ενός μηνός από τη λήψη του, ενημερώνοντάς σας εγγράφως για την ικανοποίηση του αιτήματός σας ή για τους λόγους που εμποδίζουν την ικανοποίηση ενός ή και περισσότερων από αυτά, καθώς επίσης και για τους λόγους τυχόν καθυστέρησής μας πέραν του ως άνω χρονικού διαστήματος του ενός μηνός και πάντως όχι αργότερα από τρεις μήνες. Επίσης, η ΕΚΑΣΑΜΑΘ θα σας ενημερώσει για τα περαιτέρω δικαιώματά σας σε περίπτωση μη προσήκουσας ανταπόκρισής της. Η πληροφόρηση αυτή κατ’ αρχήν παρέχεται δωρεάν από την ΕΚΑΣΑΜΑΘ υπό την επιφύλαξη το αίτημα για γνωστοποίηση και ενημέρωση να μην ασκείται κατ’ επανάληψη, καθ’ υπερβολή ή/ και να είναι προδήλως αδικαιολόγητο.
Εφόσον θεωρείτε ότι η ΕΚΑΣΑΜΑΘ με οποιονδήποτε τρόπο παραβιάζει την κείμενη νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων, διατηρείτε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο/ καταγγελία στην αρμόδια Εποπτική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων: http://www.dpa.gr, Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, email: contact@dpa.gr.
Στην περίπτωση αυτή, θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα προηγούμενη επικοινωνία σας με την ΕΚΑΣΑΜΑΘ με έναν από τους τρόπους επικοινωνίας που αναφέρονται στην σελίδα “Επικοινωνία” αναφέροντας πάντοτε τα πλήρη στοιχεία σας και το λόγο επικοινωνίας σας.